top of page
Schermata 2022-03-31 alle 22.03_edited.png

FAQ

  • On envien?
    En aquest moment només enviem a països europeus. En un futur proper esperem ampliar-ho.
  • He de pagar l'enviament?
    Enviament gratuït per a comandes des de 100,00 € a tota la UE excepte Espanya Enviament gratuït a partir de 30€ a Espanya Enviament a Espanya 2-3 dies hàbils. Enviament resta d'Europa 3-5 dies hàbils. Només enviem als països membres de la UE. Enviament resta d'Europa 3-5 dies hàbils.
  • Puc canviar la meva adreça de lliurament?
    Podeu canviar l'adreça en qualsevol moment abans d'enviar el paquet. És possible sol·licitar l'actualització enviant-nos un correu electrònic a través de la nostra pàgina de contacte.
  • Com puc tornar un article?
    Si heu rebut un article incorrecte o danyat, poseu-vos en contacte amb el nostre equip de servei al client primer d'aquí a 14 dies. Tingueu en compte que per tornar un article no s'ha d'usar ni rentar.
  • Quants dies tinc per tornar el meu paquet?
    Si no està malmès, té 30 dies per tornar els articles després d'haver-los rebut. Si el vostre paquet conté articles danyats, si us plau informeu-nos https://www.bcnsportwear.com/en/contact
  • Què passa si rebo un article malmès?
    Pot posar-se en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de contacte dins dels 14 dies posteriors a la recepció. Us informarem sobre com processar la devolució. Tingueu en compte que us demanarem algunes fotos de l'article.
  • Què passa si rebo larticle equivocat?
    Si heu rebut l'article equivocat, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través del nostre Formulari de contacte< /a>. Us informarem com processar la devolució. Tingueu en compte que us demanarem algunes fotos de l'article.
  • Puc tornar un article desgastat?
    No és possible fer-ho. No podrem acceptar articles que hagin estat usats, o que ja no tinguin les etiquetes o etiquetes si en tenen. Si rebem aquests articles, ens posarem en contacte amb vostè a través de correu electrònic per tornar-los a enviar.
  • He de pagar la devolució?
    No cobrim les despeses d'enviament de devolució. Això és perquè som una empresa petita i no ens podem permetre oferir enviament gratuït i enviament de devolució gratuït en aquest moment.
  • Vostè ofereix els intercanvis?
    Sí, podeu canviar la mida o el color. poseu-vos en contacte amb nosaltres a contact@bcnsportwear.com< /u>
  • Quins mètodes de pagament puc fer servir per pagar la meva comanda?
    - Targeta de Crèdit/Dèbit (Visa, Mastercard i American Express). - Transferència Bancària. - Paypal. - Targeta regal o val.
  • Per quant de temps és vàlid el meu val o targeta de regal?
    Els vals i les targetes de regal no tenen data de finalització, així que sent-te lliure d'usar-les sempre que trobis alguna cosa que t'agradi! )
  • Com he de rentar la roba de BCN SPORTWEARS?
    Cura de la roba: Rentat a màquina màx 30º C. No utilitzeu assecadora. No planxar. No feu servir lleixiu. Especialment dissenyat per a l'entrenament cardio intens, hiit, esports. Transpirable, durador, absorbent, d'assecat ràpid, altament elàstic, còmode, flexible, lleuger
BCN Sportwear
  • Instagram
  • Facebook
Subscriu-te

Gràcies!

Monochrome on Transparent.png

© 2022 by BCNSportwear carrer olzinelles 08014 Barcelona - Espanya

​

Termes i condicions Privadesa Política de cookies

bottom of page